Công ty hiện cung cấp dịch vụ tài khoản toàn cầu cho 1,6 triệu doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), đồng thời hỗ trợ tiếp cận tín dụng cho hơn 30 triệu cá nhân cùng doanh nghiệp còn thiếu hụt dịch vụ tài chính.
Với nguyên tắc phổ cập được tích hợp vào các dự án đổi mới trọng điểm, Ant International hiện kết nối 2 tỷ tài khoản người dùng với 150 triệu đơn vị chấp nhận thanh toán thông qua các mối quan hệ đối tác đa tầng, cung cấp dịch vụ tài khoản toàn cầu cho 1,6 triệu SME, và hỗ trợ hơn 30 triệu doanh nghiệp cùng cá nhân chưa được phục vụ đúng mức tiếp cận nguồn tín dụng chất lượng.
- Khi các dịch vụ thanh toán toàn cầu, tài khoản toàn cầu và tài chính nhúng mở rộng nhanh chóng, công ty cũng đang đẩy mạnh đầu tư vào năng lực tuân thủ và các công nghệ bảo mật tiên tiến nhằm thích nghi với các môi trường rủi ro và quy định không ngừng thay đổi.
- Từ những sân bóng rổ tại New York đến các dự án bảo tồn biển tại Java, Indonesia, chúng tôi xây dựng mạng lưới đối tác sâu rộng nhằm bảo vệ môi trường và trao quyền cho các cộng đồng địa phương.
Ant International, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán số, số hóa và công nghệ tài chính hàng đầu thế giới, hôm nay đã công bố Báo cáo Phát triển Bền vững năm 2025. Đây là báo cáo thứ hai kể từ khi Công ty bắt đầu hoạt động độc lập.
Đây cũng là năm đầu tiên Ant International tích hợp các chỉ số phát triển bền vững vào khung đánh giá hiệu suất của ban lãnh đạo. Ông Eric Jing, Chủ tịch Ant Group và Ant International, chia sẻ : “Trách nhiệm giải trình phải mang tính cấu trúc, không phải chỉ là nguyện vọng. Khi các kết quả về phát triển bền vững được coi trọng tương đương tăng trưởng doanh thu hay hiệu quả vận hành, toàn bộ tổ chức sẽ có xu hướng điều chỉnh đồng bộ – tương tự cách tác động lên nền kinh tế.”
Trong Khung Phát triển bền vững 6T của công ty (bao gồm Travel – Du lịch, Trade – Thương mại, Thrive – Phát triển, Tech – Công nghệ, Talent – Nhân tài, Trust – Niềm tin), mục tiêu then chốt vẫn là tính Phổ cập (Inclusion). Phát biểu tại buổi ra mắt báo cáo, Giám đốc Điều hành Peng Yang và Chủ tịch Douglas Feagin của Ant International nhấn mạnh : “Thành công của chúng tôi dựa trên khả năng đổi mới sáng tạo, nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và những thị trường mới nổi phát triển vững vàng trước những chuyển dịch về xã hội và công nghệ. Khẳng định vị thế bằng cách làm những điều tốt đẹp chính là chiến lược khác biệt của chúng tôi”.
Alipay+ và Antom, hai trụ cột Thanh toán Toàn cầu của Ant International, hiện kết nối 2 tỷ tài khoản người dùng trên toàn cầu với hơn 150 triệu đơn vị chấp nhận thanh toán. Hệ sinh thái tương tác mạnh mẽ này liên kết hơn 10 hệ thống thanh toán mã QR quốc gia và hỗ trợ hơn 300 phương thức thanh toán tại hơn 220 thị trường, bao gồm tất cả các loại thẻ, 50 ví điện tử, ứng dụng ngân hàng cùng các ứng dụng mua trước trả sau (BNPL – Buy Now Pay Later).
- Chỉ số phổ cập được tích hợp một cách hệ thống vào các dự án đổi mới trọng điểm, ví dụ như các công cụ thương mại AI và thanh toán tự động hóa (agentic payment) thân thiện hơn với SME, nền tảng AI dưới dạng dịch vụ (AI-as-a-Service) cho các thị trường mới nổi và các giải pháp AI EPOS dành cho SME.
- Bên cạnh mảng thanh toán, WorldFirst và Bettr – các dịch vụ Tài khoản Toàn cầu và Tài chính Nhúng của Ant International – đang hỗ trợ hơn 1,6 triệu SME và cung cấp khả năng tiếp cận tín dụng cho 30 triệu doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa (MSME) cùng những người dùng chưa được phục vụ đúng mức, thông qua việc tích hợp các năng lực AI và blockchain mới.
Ông Yang nhận định : “Chúng tôi sẽ tiếp tục đẩy mạnh các hoạt động đổi mới sáng tạo và tăng cường hợp tác có trách nhiệm để cùng đạt được tầm nhìn chung: Một nền kinh tế toàn cầu hòa nhập hơn, thịnh vượng hơn và tin cậy hơn.”
Năm 2025, các nỗ lực phát triển bền vững của Ant International tập trung vào 3 ưu tiên xuyên suốt 6 lĩnh vực của khung chiến lược 6T:
- Phổ cập AI tài chính (FinAI) cho các SME và Thị trường mới nổi
Ant International đã triển khai nhiều công cụ AI đa dạng nhằm đảm bảo các thị trường mới nổi và SME có thể tận dụng sức mạnh của trí tuệ nhân tạo mà không cần đầu tư quá lớn vào cơ sở hạ tầng hay năng lực vận hành.
AI Thanh toán & Thương mại tự động hóa (Agentic Commerce):
- Antom Copilot 2.0 hoàn tất quy trình tích hợp thanh toán, đăng ký tham gia, xử lý rủi ro và bồi hoàn thông qua quy trình tự động và bảo mật.
- Giải pháp Thanh toán Tự động hóa (Agentic Payment Solution) của Antom cho phép các tác nhân AI khởi tạo và hoàn tất các giao dịch bằng thẻ hoặc phương thức thanh toán thay thế (APM) một cách an toàn, dựa trên mô hình ủy nhiệm thanh toán tiên phong.
Nâng cao năng lực AI tài chính (FinAI):
Nâng cao năng lực AI tài chính (FinAI):- Nền tảng FinAI dưới dạng dịch vụ (FinAI-as-a-Service) – GenAI Cockpit cung cấp các bộ công cụ cho các công ty fintech – như ví điện tử TNG eWallet của Malaysia và easypaisa, ngân hàng số đầu tiên của Pakistan – để xây dựng các giải pháp thương mại AI linh hoạt và tự chủ, từ trợ lý chăm sóc khách hàng đến các công cụ hỗ trợ bán hàng.
- Các trợ lý AI tác nhân (agentic AI) tùy chỉnh, ví dụ như Alipay+ Voyager, một trợ lý đồng hành du lịch ứng dụng AI tác nhân được tích hợp trực tiếp trong các siêu ứng dụng.
- Giải pháp ngoại hối (FX) dựa trên AI nguồn mở cung cấp các dự báo tỷ giá với độ chính xác lên đến 93% trên các thị trường tiền tệ phức tạp và đầy biến động.
- EPOS360, nền tảng vận hành và tài trợ vốn dành cho SME ứng dụng AI, chính thức triển khai tại Đông Nam Á.
- Tăng cường năng lực tuân thủ và nền tảng công nghệ tin cậy
Trong năm 2025, Công ty đã tập trung nguồn lực lớn vào công nghệ và các quan hệ đối tác trong lĩnh vực phòng chống rửa tiền (AML) và an ninh mạng.
- Mô hình Transformer SHIELD 3 trong 1, được hỗ trợ bởi 7 tỷ tham số, có khả năng nhận diện các giao dịch rủi ro cao với độ chính xác trên 95%, đồng thời giúp tăng tỷ lệ thanh toán thành công lên tới 13,5%.
- Chương trình Đối tác Bảo vệ Ví điện tử (Digital Wallet Guardian Partnership) chia sẻ các giải pháp về công nghệ quản trị rủi ro, chống gian lận và bảo vệ quỹ giữa các đối tác ví điện tử nhằm bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và đơn vị chấp nhận thanh toán.
- Chương trình Công nghệ Tăng cường Quyền riêng tư (PET) của Alipay+ đã được Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân Singapore (PDPC) trích dẫn trong tài liệu hướng dẫn thực hành dành cho các ứng dụng trong ngành.
Đồng thời, việc ứng dụng công nghệ tiên tiến phải được kiểm soát bởi các tiêu chuẩn và quy trình tuân thủ nghiêm ngặt. Trong năm 2025, Ant International đã mở rộng thêm:
- Cơ chế Ủy ban Quản lý Rủi ro triển khai một khung quản trị rủi ro toàn diện từ cấp tập đoàn xuống đến từng đơn vị cơ sở.
- Chương trình Phòng chống Rửa tiền (AML) 3 lớp được xây dựng dựa trên một hệ quy chiếu toàn cầu về các tiêu chuẩn kiểm soát tối thiểu, nhằm đảm bảo tính nhất quán và toàn vẹn tại tất cả thị trường. Ant International cũng ứng dụng các công cụ đánh giá bảo mật và phát hiện rủi ro bằng AI để cải thiện độ chính xác cũng như hiệu quả vận hành.
Ant International có kế hoạch đẩy mạnh đầu tư vào các năng lực tuân thủ ở cả quy mô toàn cầu và địa phương, nhằm đáp ứng các môi trường thử thách và các quy định không ngừng thay đổi.
- Thúc đẩy tầm ảnh hưởng xã hội thông qua số hóa các hoạt động cộng đồngTrong năm 2025, thông qua việc hợp tác với các đối tác từ New York đến Tây Java, đội ngũ nhân sự của chúng tôi đã bắt đầu triển khai các nỗ lực cộng đồng mới nhằm hỗ trợ thanh niên, môi trường và các dự án địa phương bằng năng lực chuyên môn trong lĩnh vực kỹ thuật số.
- Với tư cách là Đối tác Đổi mới vì Sự phát triển Bền vững của New York Liberty, Alipay+ đã bắt đầu hỗ trợ New York Liberty, đội vô địch WNBA, trong các chương trình quyên góp giày thể thao Liberty Sneaker Drives cho những nhóm yếu thế, dự án Math Hoops nhằm xây dựng kỹ năng cho thanh thiếu niên, và dự án Threes for Trees tại khu vực New York và Brooklyn.
- AlipayHK đã ra mắt kênh kỹ thuật số chính thức để gây quỹ từ thiện sau vụ hỏa hoạn tại Tai Po, huy động được 200 triệu đôla Hồng Kông từ 450.000 người dùng siêu ứng dụng chỉ trong ba ngày đầu tiên.
- Ocean Buddy – một mini-programme tích hợp trong ứng dụng để bảo tồn cá mập voi tại Indonesia, đã được triển khai thông qua sự hợp tác với DANA và Konservasi Indonesia. Ứng dụng này tận dụng yếu tố trò chơi hóa (gamification) để kết nối các hoạt động kỹ thuật số hàng ngày của người dùng với hoạt động bảo tồn môi trường biển.
- Dự án 10×1000 Tech for Inclusion, một sáng kiến chung với Tổ chức Tài chính Quốc tế (IFC) và hơn 50 đối tác toàn cầu, đã cấp chứng chỉ cho 9.504 người kể từ năm 2018, trong đó 55% là phụ nữ.
Ông Leiming Chen, Giám đốc Phát triển Bền vững của Ant International, cho biết : “Phát triển bền vững ngày càng trở thành động lực chính thúc đẩy các hoạt động đổi mới sáng tạo có trách nhiệm của chúng tôi. Chúng tôi sẽ cùng nhau nỗ lực để đảm bảo rằng khi mở rộng toàn cầu, sự tiến bộ của chúng tôi vẫn mang tính toàn diện, có thể đo lường và có tác động tích cực đến các cộng đồng mà chúng tôi phục vụ.”
Ant International là đơn vị toàn cầu dẫn đầu lĩnh vực thanh toán số, số hóa và cung cấp giải pháp công nghệ tài chính. Thông qua việc đẩy mạnh hợp tác giữa hai khu vực công và tư, nền tảng công nghệ tài chính (techfin) thống nhất của chúng tôi đồng hành cùng các tổ chức tài chính và doanh nghiệp ở mọi quy mô. Chúng tôi cam kết thúc đẩy tăng trưởng phổ cập bằng việc cung cấp một hệ sinh thái giải pháp thanh toán số và dịch vụ tài chính tiên tiến, toàn diện – https://www.ant-intl.com/”
Xuân Hòa